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信件公示

信访姓名

田立艳

来信时间

2025-05-26

来信主题

无理由退货消费者应当承担何种义务?

来信内容
回复单位

乌拉盖管理区

回复时间

2025-05-27

回复内容

一是支付退货运费。二是保证商品完好。需要说明的是,商品完好包括消费者为检查、试用商品而拆封的情况,只要不是因消费者的原因造成价值明显贬损的,均属于商品完好。

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