当大家沉浸在贴春联、话家常的年味里,乌拉盖管理区巴彦胡硕给排水有限公司的工作人员始终坚守在供水一线,以极寒中的执着守护、岗位上的默默奉献,筑牢供水“屏障”,让汩汩清泉带着暖意,流进千家万户的新春时光。
记者在巴彦胡硕给排水有限公司净水厂车间内看到,机器高速运转,工作人员穿梭巡检,对水泵、加药、消毒等关键设备实行每小时一次加密巡查,精准监测浊度、pH值等水质指标。“春节是家家户户的用水高峰期,我们必须做好供给,让老百姓用水无忧。”净水厂负责人张树兵一边记录数据一边说道。
为应对突发情况,该公司升级应急保障机制,严格执行领导带班与关键岗位24小时值班制,确保通信畅通、响应迅速。组建专业抢修队伍与党员解冻服务队,配齐抢修物资及专业工具,实行“即时响应、10分钟到场处置”机制,2025年累计开展免费上门解冻服务200余次,解决群众用水难题120余件。同时,24小时供水服务热线与12345便民平台高效联动,实现用户诉求“件件有回音、事事有着落”。
在水质安全方面,大力优化制水工艺,加密原水、出厂水、管网末梢水检测频次,实时跟踪水质变化,严控从水源到水龙头的全流程质量关,确保每一滴水达标合格。此外,通过微信公众号、社区通知、入户告知等渠道,广泛推送管道防冻知识与应急方法,引导群众自防自救,形成“企业保障+群众参与”的联防联控格局。
从水厂精准调控到街头管线巡检,从应急抢修到上门服务,巴彦胡硕给排水有限公司的工作人员以“时时放心不下”的责任感,守护群众的“幸福水”“安心水”,让春节的祥和暖意随着水流涌入千家万户。