为进一步推进社会信用体系建设,提升法律服务水平,乌拉盖管理区司法局积极探索创新信用应用场景,通过“信易+法律服务”模式,为符合激励条件的诚信企业和个人提供优质高效的法律服务。
一、“信易+普法”,诚信领航。一是严格落实“法律六进”宣传工作,将诚信建设宣传工作纳入年度普法宣传工作内容,提高诚信体系建设工作社会知晓率,充分利用“3·15消费者权益保护日”等重要时间节点,开展法治宣传日、周、月等活动,今年以来,开展各类普法宣传38次,发放宣传资料3000余份,宣传品500余份,受益1700余人次,营造了浓厚的诚信氛围。二是在管理区公共法律服务中心设立涉企服务窗口,开通0479-3353148服务热线,线上线下多聚道多方式为群众提供法律咨询服务,今年以来,解答法律咨询200余人次。
二、“信易+调解”,德信导航。一是推动人民调解员等级评定工作,结合调解员诚信情况进行推选,目前管理区共有“金牌调解员”1名,“银牌调解员”1名,并依托调解员声望,在人民法院设立2个个人调解工作室,努力打造管理区特色调解品牌。二是突出诚信法治内容,加强矛盾纠纷化解队伍素质提升,举办2期诚信建设培训班,组织行政执法人员、社会监督员、人民调解员、“法律明白人”、村(居)法律顾问等300余人参加培训。今年以来,管理区各级人民调解组织共开展矛盾纠纷排查54次,调解纠纷409件,涉及金额1800余万元,助推诚信建设工程实施,维护地方和谐稳定。
三、“信易+援助”,暖心护航。一是推行法律援助容缺受理机制。在符合法律援助条件但材料不齐全的情况下先予以办理,允许申请人在承诺的期间补齐审批材料。向群众亮出法律援助“一次性告知”工作内容,做到法律咨询一次性解答清楚,法律援助申请一次性告知需办事项,对材料手续齐全的申请事项,实行受理、审批、指派一次性快速办理,最大限度方便群众。二是实施法律援助经济困难状况诚信承诺制。申请人因经济困难申请法律援助事项时,通过签署《法律援助申请人经济困难状况说明及诚信承诺书》,并对填写内容的真实性、接受核查监督以及虚假承诺法律后果等作出承诺,若发现存在故意提供虚假承诺的行为,将依法承担失信责任,予以严肃处理。今年以来,共接收承诺书25份,经核查均不存在虚假承诺等失信行为,实现承诺零虚假率。三是开辟法律援助“绿色通道”,对农民工、残疾人、老年人、妇女、未成年等特殊群体的法律援助申请,优先受理、优先审查、优先指派。今年以来,通过“绿色通道”援助农民工5人、残疾人2人、老年人1人、妇女7人。
下一步,乌拉盖管理区司法局将继续深化“信易+法律服务”模式,不断拓展服务领域和内容,同时激励更多的企业和个人讲诚信、守信用,共同营造良好的社会信用环境,为诚信建设发展提供有力的法律保障。