为增强消费者依法维权意识,提升群众维权能力,营造安全放心的良好消费环境。3月14日,乌拉盖人民法院积极参与由乌拉盖管理区市场监督管理局、乌拉盖管理区消费者协会联合举办的“共筑满意消费”2025年度“3·15”国际消费者权益日宣传活动,组织干警走进活动现场为场内群众进行普法宣传。
普法宣传过程中,干警以“面对面普法”“心贴心答疑”的形式,结合《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》等法律法规,对居民日常生活中遇见的各类消费问题和疑惑进行悉心解答。同时,我院干警结合宣传折页,向部分群众剖析消费侵权行为及特征,通过以案说法的方式,提醒大家警惕消费陷阱,遇事依法维权,用通俗易懂的语言,深入浅出地介绍了“3·15”国际消费者权益保护日的由来和意义,让大家了解这一特殊日子对于维护消费者合法权益的重要性。
“消费者有哪些权利?”
“商品经营者哪些行为侵犯了消费者权益?”
“如何维权?维权的法律依据有哪些?”
“商品三包是哪三包?”
“网购忘记付尾款,定金还能退还吗?”
“您别急,这些问题我们一一为大家解答......”
通过本次活动,我院干警发放宣传手册等宣传资料40余份,提供法律咨询10余人次,切实延伸司法职能,创新消费者权益保护宣传方式,强化普法宣传效能,收到群众一致好评。
下一步,本院将充分发挥审判职能,不断加大普法宣传力度,为营造诚信安全的消费环境贡献法院力量。