乌拉盖管理区管理委员会

乌拉盖管理区市场监管局推行“容缺受理”和“延时服务”持续优化营商环境

来源：乌拉盖管理区市场监督管理局发布日期：2022-08-23 10:35

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为进一步优化营商环境，不断提高政务服务能力和便民利企服务水平，乌拉盖市场监管局在市场主体登记审批工作中针对群众的不同需求，革新服务观念，全面推行“容缺受理”和“延时服务”的工作模式，以实际行动助力企业发展。

8月19日，乌拉盖某化工有限公司申请人到政务中心市场监管局窗口办理企业股权及法定代表人变更登记手续，在受理过程中业务人员获悉企业新任法定代表人无法亲自到现场签字，且在外地出差，一时难以提供，但这项业务对公司又很重要，必须尽快办理。为了帮助企业快速完成变更登记手续，乌拉盖市场监管局立即启动“容缺办理”的受理方式依法受理，过后再补足缺少的材料，解了企业的燃眉之急。

当日上午11时50分许，某家政服务中心的萨女士急匆匆跑到政务服务中心市场监管局窗口办理营业执照变更手续，因有事耽搁，到窗口时已经临近下班时间。工作人员看到焦急的萨女士说：“你别急，下班也没关系，只要资料齐，我们晚一会儿下班，为你们提供延时服务，一定给您出证。”说完，一边询问萨女士业务需求，一边查看资料，在工作人员的耐心指导和帮助下，萨女士很快就完成了营业执照变更登记手续，并且领取了营业执照。

类似的场景在市场监管窗口多次出现，为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，乌拉盖市场监管局积极推行“容缺受理”和“延时服务”，获得了诸多办事群众和企业的好评。

下一步，乌拉盖市场监管局将继续以提升政务服务品质为目标，不断创新工作方式，为企业和群众提供更加便利的办事条件。

供稿：王翠艳编辑：王翠艳审核：周雪峰